服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的新興產(chǎn)業(yè),隨著人們的生活水平的日益提高,人們出行越來越多,大家除了日常的生活以外,還非常注重精神方面的享受,比如旅行,這就避免不了需要住酒店的情況,因此酒店的需求量也會(huì)越來越大,許多人就看中這里面的商機(jī),想要經(jīng)營起一家酒店,可是現(xiàn)如今各種類型的酒店不計(jì)其數(shù),那么怎樣在眾多的酒店中脫穎而出?怎樣才能抓住顧客的心?
1、要明確酒店的定位和風(fēng)格,了解客戶需求對酒店進(jìn)行定位,考慮好需要打造怎樣的酒店,級別、風(fēng)格、特征都是非常重要的,既要跟酒店的特征相符合,又要有獨(dú)特的個(gè)性,如果太大眾化,跟其他酒店差不多,就會(huì)失去個(gè)性變得庸俗。
2、需要從家的理念出發(fā),給人以家的溫馨,雖然很多人住酒店是為了享受,但是也存在換了環(huán)境而睡不著的情況,因此就點(diǎn)的設(shè)計(jì)一定要具有家的溫馨感,這樣顧客在享受酒店帶來滿足感的同時(shí)也不會(huì)影響睡眠,這樣就增加了客戶的認(rèn)可度和體驗(yàn)感。
3、酒店裝修設(shè)計(jì)要貼合實(shí)際的需求,有些酒店只是注重表面上的高端奢華,但是質(zhì)量卻不過關(guān),雖說人們?nèi)胱【频暌彩菫榱烁叽笊系捏w驗(yàn)感受,但如果只注重奢華氛圍,沒有實(shí)用性,后面可能會(huì)出現(xiàn)意外狀況,還會(huì)因?yàn)樾Ч疃M(fèi)事。
4、酒店裝修要有特色,這樣才能吸引消費(fèi)者的眼球,創(chuàng)造主題意境,讓人耳目一新,如果和眾多的普通酒店一樣沒有特色,這樣只會(huì)讓顧客感到乏味。
5、要注重酒店裝修的空間感,利用自然景觀和自然光線達(dá)到理性與感性的完美結(jié)合,因此酒店的選址是非常重要的,如果達(dá)到空間與建筑的完美結(jié)合,這樣就更加能夠給消費(fèi)者帶來空間感受。
現(xiàn)在酒店競爭如此激烈的情況下,裝修風(fēng)格和獨(dú)特的個(gè)性顯得尤為重要,注重定位、風(fēng)格、創(chuàng)新、空間規(guī)劃等來打造溫馨的酒店環(huán)境,這樣才能博得眼球吸引顧客入住,酒店的經(jīng)營也能更加順暢。